v souladu s platnou legislativou ČR a GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – Nařízení (EU) 2016/679).

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správce osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení GDPR je: Eva Ohrablová, IČ: 08863687, Vaňkova 449, Nové Město pod Smrkem 469 65

Apartmány ZeMě
Adresa: Vaňkova 449, Nové Město pod Smrkem 469 65
E-mail: info@apartmanyzeme.cz
Telefon:+420 776 100 143

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

V rámci provozu našich webových stránek a poskytování služeb zpracováváme následující osobní údaje:

• Identifikační údaje – jméno, příjmení, datum narození, číslo identifikačního průkazu
• Kontaktní údaje – e-mail, telefonní číslo
• Údaje o rezervaci – datum pobytu, počet osob
• Fakturační údaje – pokud je vyžadována faktura

• Technické údaje – IP adresa, cookies, analytické údaje o návštěvnosti

   

3. Účely a právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního důvodu:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – zajištění rezervace a ubytování.
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) – vedení účetní evidence, povinnost hlášení ubytovaných osob cizinecké policii.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – zlepšování našich služeb, analytika webu, přímý marketing (např. zasílání novinek).

• Souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) – zasílání newsletterů, marketingová komunikace (souhlas lze kdykoli odvolat).

   

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění daného účelu:

• Údaje související s rezervací: po dobu 3 let od poskytnutí služeb.
• Fakturační údaje: po dobu 10 let dle účetních a daňových předpisů.

• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu .

   

5. Komu předáváme osobní údaje?

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícími subjekty:

• Účetní a daňoví poradci – zpracování fakturačních údajů.
• Cizinecká policie – povinnost hlášení cizinců dle zákona č. 326/1999 Sb.
• IT poskytovatelé a hostingové služby – provoz webu, e-mailová komunikace.

• Marketingové a analytické nástroje – Google Analytics, Meta (Facebook), Seznam.cz.

   

6. Jaká máte práva?

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup – zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu – opravit nepřesné nebo neaktuální údaje.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut) – pokud nejsou údaje již potřebné.
• Právo na omezení zpracování – dočasné omezení zpracování údajů.
• Právo na přenositelnost – získat údaje ve strukturovaném formátu.
• Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu.

• Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

   

7. Zabezpečení osobních údajů

Dodržujeme přísná bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů, včetně šifrování, ochrany přístupů a pravidelných kontrol zabezpečení.

8. Použití cookies

Web Apartmány ZeMě používá cookies pro zajištění správné funkčnosti a analytiky. Podrobnosti naleznete v zásadách používání cookies .

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi.

10. Kontakt pro uplatnění práv

Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: info@apartmanyzeme.cz
Telefon:+420 776 100 143